P

 

 

Customer Service

 

Pernikahan adalah hal yang sacral bagi setiap pasangan,biasanya mereka akan mempersiapkan segala sesuatunya dengan matang dan menginginkan hasil yang sempurna. Langkah pertama pasangan dalam mempersiapkan acara pernikahan pastilah akan menentukan konsep resepsi pernikahan.Kemudian akan memilih undangan pernikahan  yang sesuai dengan konsep mereka.
Kafe wedding , sebuah bisnis percetakan yang dikhususkan untuk pembuatan undangan pernikahan. Kenapa kami menspesialisasikan produk kami pada undangan?  Karena setiap waktu pasti manusia akan mengikatkan diri mereka pada suatu pernikahan.  Dalam bisnis ini tidak mengenal waktunya dan pasti akan terus meningkat permintaannya.  Kami berdiri dari tahun 2002, pada awalnya kami mulai bisnis ini dengan nama SOURDJAN yang  versi  offline dan www.sourdjan-online.com versi onlinenya.
Dalam kurun waktu 2002 –2010 permintaan produk kami mengalami peningkatan yang sangat bagus.  Tiap hari pengunjung  website kami selalu meningkat,  permintaan desain undangan mulai dari harga sedang sampai harga eksklusif sangat di minati.  Paling banyak permintaan dari  wilayah Jabodetabek, Kalimantan, Sulawesi, dan papua. Ternyata daerah diluar jawa memiliki pangsa pasar yang sangat menjanjikan. Ini selaras dengan tradisi dan adat istiadat di daerah tersebut yang biasanya menyelenggarakan perayaan pesta pernikahan begitu mewah dan meriah. Tamu yang diundang tidaklah sedikit, dan dari berbagai strata sosial. Klien kami biasanya memesan undangan pernikahan diatas 700pcs per orang.  Kami menyadari bahwa belum semua orang paham dan percaya tentang transaksi online  untuk itu kami mencoba untuk membuka kesempatan kepada para mitra untuk bergabung dengan  Kafe Wedding.

Prospek Bisnis Pernikahan
Budaya dan adat di indonesia didalam penyelenggaraan pesta pernikahan harus di saksikan  oleh semua saudara, kenalan, dan  sahabat bahkan tetangga.  Baik dari keluarga pengantin pria ataupun dari keluarga pengantin wanita yang  tentu saja jumlah nya tidak sedikit.  Pesta perkawinan yang  berkesan bagi  keluarga yang mengundang  dan  yang diundang  di mulai dari  Undangan pernikahan.  Undangan  pernikahan yang  unik dan berkelas memberi gambaran  bagi yang di undang tentang  pesta tersebut.  Undangan pernikahan yang bagus membuat orang yang diundang merasa sangat di hargai.  Maka tidak heran bisnis undangan pernikahan dan souvenir pernikahan merupakan bisnis  yang menjanjikan.

PROFIL KAFE WEDDING
 “Kafe Wedding”  merupakan unit usaha yang dikelola dengan kinerja handal dan berpengalaman dalam memberikan pelayanan yang bergerak dibidang pernikahan khususnya undangan pernikahan dan souvenir pernikahan.  Kafe Wedding  merupakan unit usaha yang dirintis di Jogjakarta pada pada tahun 2002 oleh Edi Budiyanto bersama istri Dewi Suryandari dengan nama  sourdjan advertising . Ketertarikannya pada dunia bisnis membuatnya terjun ke usaha ini.  Berbekal pengelolaannya yang profesional dan handal brand Kafe Wedding  kian diterima di masyarakat.  Permintaan  yang sangat tinggi dari  klien kami di seluruh indonesia bahkan luar negeri membuktikan bahwa usaha jasa ini sangat di butuhkan oleh masyarakat. 
Kami “Kafe Wedding” menawarkan jasa pembuatan  undangan pernikahan dan souvenir pernikahan  yang  dalam proses pembuatan  mengutamakan kualitas dan ketepatan waktu , Dengan slogan kami  “Tempat Pasangan Romatis bikin Undangan” ,“Kafe Wedding ” dalam mengoperasikan usaha jasa secara konsisten berupaya memberikan yang terbaik untuk memenuhi kebutuhan pelanggan. Bagi kami, pelanggan merupakan guru yang baik dan terbukti telah menempatkan “Kafe Wedding” sebagai salah satu yang terbaik dalam hal pelayanan jasa undangan pernikahan.

 Customer Care
 “Kafe Wedding” memberikan pelayanan secara maksimal mulai dari konsep desain, prove desain dan proses cetak selalu bisa di pantau oleh klien.  Desain yang kami buat  dalam setiap undangan disesuaikan dengan permintaan  dari klien dan selalu mengikuti trend yang ada. Produk undangan pernikahan kami tidak hanya unik tapi memberi kesan dan kelas tersendiri bagi calon mempelai,  ini terbukti produk undangan pernikahan Kafe Wedding  dipesan untuk  para pejabat, anggota dewan, Ketum Partai sampai mantan Presiden.  Tidak hanya dari masyarakat indonesia, produk kami dengan banyak mengadopsi adat dan budaya indonesia banyak di minati dari malaysia, brunei dan singapore.  Ini  Semakin memantabkan  kafe wedding sebagai usaha jasa undangan pernikahan yang dapat di percaya.

Konsep Bisnis Kafe Wedding
Konsep bisnis Kafe Wedding adalah pembuatan Undangan pernikahan mulai dari sederhana, clasic, modern serta eksklusif VVIP.
Contoh segmentasi pasar potensial Kafe Wedding :

  • Pasangan yang akan melangsungkan pernikahan
  • Katering
  • Pengelola Gedung Pertemuan
  • Wedding Organizer
  • Salon Rias Pengantin
  • KUA/Gereja
  • Restoran
  • Hotel

Produk  kafe  Wedding

  • Undangan Softcover
  • Undangan Hardcover
  • Undangan Unik/aneh
  • Undangan Clasic/tradisional
  • Undangan Bambu/tabung
  • Undangan Eksklusif  VIP/VVIP
  • Souvenir Pernikahan
  • Undangan Kipas

Penawaran Bisnis Kafe Wedding

  • Investasi awal mulai dari 5 – 40 Juta/Lokasi
  • Profit  margin 15 -  30 % dari total omzet  ( perhitungan  profit  margin  tersebut simulasi standart,   khusus Jakarta dan pasar luar jawa profit bisa lebih tinggi, karena potensi pasar sangat menjanjikan, sebagai gambaran harga undangan hardcover @ 7000,  bisa di jual dengan harga 15-17rb, selisihnya adalah keuntungan dari mitra)
  • Inovasi produk yang terus-menerus
  • Dukungan bahan baku, desain dan produksi yang berkelanjutan
  • Suport manajemen melalui phone, sms, YM ( yahoo messenger)

Persyaratan menjadi franchisee :

  • Perorangan atau perusahaan yang memiliki ketertarikan dengan bisnis pernikahan
  • Semangat berwiraswasta dengan keinginan kuat untuk berhasil menjalankan kafe wedding
  • Sanggup untuk mengembangkan dan berperan aktif dalam mengoperasikan waralaba kafe wedding
  • Menjalankan Standart Operating Procedure (SOP) yang menjadi dasar kekuatan kafe wedding
  • Memiliki integritas yang tinggi
  • Memiliki kemampuan finansial dan investasi untuk modal kerja
  • Jujur dan bertanggungjawab dalam melaksanakan kewajiban sesuai yang tertera dalam perjanjian waralaba
  • Memahami setiap keuntungan dan resiko dalam menjalankan waralaba kafe wedding

Ada 2 Jenis Bisnis yang kami tawarkan

  • Mitra Kafe Wedding 

Jenis  Clasic
Join fee 20 Juta ( lima belas juta )
Franchisee Kafe Wedding  akan mendapatkan

  • Penggunaan brand “kafe Wedding”
  • Sample Undangan Sofcover dan hardcover
  • 1 unit komputer
  • Printer Epson
  • Infus Printer
  • Tinta Sublimasi CMYK @ 50ml
  • Scan
  • Kertas Print
  • Display Kaca lembaran
  • Brosur  Promosi  1000 lmbr  full colour  ( Art Paper 120gr  2 muka )
  • Desain & Printed “Flexi Outdoor” bahan Neon box (2x1m)
  • Desain Ruangan indoor dan out door
  • Seragam 3 Buah
  • Poster  pelengkap display dinding
  • Promosi  Melalui website
  • X Banner 2 buah
  • Manual buku Standart Operating Procedure (SOP)
  • Pelatihan SDM di yogyakarta ( 6 hari ) diluar akomodasi
  • Konsultasi manajemen bisnis via Phone, SMS dan YM

Yang harus di sediakan Franchisee Kafe Wedding

  • Tempat (Kios atau ruko,  counter di mall, di jalan utama atau jalan kelas 2 dengan  jumlah arus kendaraan minimal 50 kendaraan/menit)
  • Listrik minimal 1300watt
  • Renovasi ruangan, sign board (neon box dan tiang besi)
  • SDM 2 orang
  • Biaya kirim seluruh bahan baku dan peralatan ke kota tujuan
  • Koneksi internet
  • Dana Cadangan untuk operasional -+ 10 Juta ( Fleksibel dan dikelola sendiri oleh Franchisee)

Master Franchise
Join  Fee 38 Juta ( tiga puluh juta )
Berhak  Mendapat keuntungan 5% ( empat  percent ) dari total omset di setiap kota yang di bawahnya.
Franchisee Kafe Wedding  akan mendapatkan

  • Penggunaan brand “kafe Wedding” atau Dengan nama Usaha Sendiri
  • Sample semua Undangan Softcover,  hardcover, eksklusif, unik, natural  dan  souvenir.
  • setiap bulan akan di kirimkan sample terbaru dan free
  • Satu Unit komputer
  • Modem
  • Printer Epson
  • Infus Printer
  • Tinta Sublimasi CMYK @ 50ml
  • Scan
  • Kertas Print
  • Berhak membuka 3 cabang/kota
  • Brosur  Promosi  4000 lmbr  full colour  ( Art Paper 120gr  2 muka )
  • Desain & Printed “Flexi Outdoor” bahan Neon box (2x1m)
  • Seragam 6 Buah
  • Poster  pelengkap display dinding
  • Promosi  Melalui website
  • X Banner 3 buah
  • Mendapat potongan harga dari web 15 - 20 % tergantung jenis undangan dan jumlahnya )
  • Manual buku Standart Operating Procedure (SOP)
  • Pelatihan SDM di yogyakarta atau di lokasi ( 4 hari ) diluar akomodasi
    ( Pelatihan tentang undangan, bahan, pelayanan klien dan pengelolaan website)
  • Jika ada calon mitra lain  yang mau membuka cabang di wilayah yag sdh ada master franchisenya harus seijin master  franchise dan di bawah MF dan MF berhak 4 % dari total omset mitra di bawahnya. 
  • Konsultasi manajemen bisnis via Phone, SMS dan YM
  • Mendapatkan website undangan dan souvenir sendiri dengan nama sesuai permintaan dan mendapatkan ID YM sendiri.
  • DI Bantu dalam mengelola website shgg bisa naik rangkingnya atau mudah ditemukan oleh calon klien di Google ( sebagai contoh anda masuk ke Google.co.id ketikkan Undangan pernikahan maka dihalaman pertama ada sourdjan-online.com dan undangan eksklusif, yang semua dalam kelola kami , semua klien yang masuk ke website master franchise menjadi hak dari master franchise )

 

  • Khusus Deal bulan oktober paling lambat tanggal 10 oktober 2011 akan di berikan bonus website Undanganeksklusif.com ( note : hanya satu master franchise yang Deposit terlebih dahulu shgg punya 2 buah website yang ada di halaman pertama google ) dan Selama satu tahun akan di bantu pengelolaanya supaya tetap di halaman pertama Google


Yang harus di sediakan Franchisee Kafe Wedding

  • Tempat (Kios atau ruko,  counter di mall, di jalan utama atau jalan kelas 2 dengan  jumlah arus kendaraan minimal 50 kendaraan/menit)
  • Listrik minimal 1300watt
  • Renovasi ruangan, sign board (neon box dan tiang besi)
  • SDM 4 orang
  • Biaya kirim seluruh bahan baku dan peralatan ke kota tujuan
  • Dana Cadangan untuk operasional -+ 10 Juta ( Fleksibel dan dikelola sendiri oleh Franchisee

*** Master Franchise di seluruh indonesia hanya 3 master

 

MITRA INDEPENDENT

15 Jt (Lima Belas Juta Rupiah )
- Nama brand sendiri
- sample undangan softcover,hardcover, eksklusif ( jumlah 150 - 200 ) dan souvenir
- Brosur Promosi 1000 lembar
- Layanan YM, sms, FB, dan telp
- Pelayanan di dahulukan
- Harga jual bisa menentukan sendiri
- SPanduk
- X banner
- Katalog
- Mendapat potongan harga 5 - 10 % dari harga pokok

Yang harus di sediakan Mitra Independent

  • Tempat (Kios atau ruko,  counter di mall, di jalan utama atau jalan kelas 2 dengan  jumlah arus kendaraan minimal 50 kendaraan/menit)
  • Listrik minimal 1300watt
  • Renovasi ruangan, sign board (neon box dan tiang besi)
  • SDM 4 orang
  • Biaya kirim seluruh bahan baku dan peralatan ke kota tujuan
  • Kemitraan/Reseller

Sistem  Kerjasama Kafe Wedding
                 Konsep Kafe Wedding dalam membuka cabang akan membatasi cabang – cabang yang ada dalam satu kota atau wilayah. Hal ini dikarenakan dari hasil pengamatan kami pada beberapa usaha franchise yang berguguran itu disebabkan terjadinya perebutan konsumen antar cabangnya sendiri. Dimana pasar yang terbatas namun diperebutkan oleh banyak pemain. Untuk itu Kafe Wedding memiliki kebijakan bahwa hanya akan ada satu cabang di kota kabupaten,sedangkan dikota propinsi tingkat satu bisa dibuka 2-4 cabang.Penentuan sebuah kota bisa atau tidaknya dibuka cabang Kafe Wedding akan kami putuskan setelah rapat bersama team kami.
Untuk Mitra Independent Kafe Wedding hanya akan kami layani untuk kota – kota yang belum ada cabang Kafe Wedding disana. Atau di satu kota propinsi yang besar dan jarak paling dekat 20 km dari cabang Kafe Wedding.
Langkah – langkah yang harus dilakukan jika berminat membuka Kafe Wedding :

  1. Pelajari Dulu sistem kerjasama di atas
  2. MOU dengan Kafe wedding  (lebih baik jika datang ke Yogyakarta langsung)
  3. DP Kerjasama 20% dari Total join Fee
  4. TEam dari Kafeweding akan survey lokasi ( biaya survey menjadi tanggung jawab calon mitra )
  5. Mencari Lokasi di masing-masing kota, dengan arahan dari kami
  6. Mencari SDM untuk kami training di Yogyakarta
  7. Renovasi Lokasi (Desain Kami Berikan setelah foto2 lokasi dikirimkan kepada kami)
  8. Pelunasan pembayaran 80% dari Total Join Fee
  9. Pengiriman peralatan dan  bahan baku ke Kota Tujuan
  10. Training Karyawan
  11. Opening Kafe Wedding

Kapan cabang Kafe Wedding  bisa dimulai operasionalnya?
Setelah MOU disepakati dan ditandatangani serta pemilihan lokasi sudah fix, maka maksimal 1 bulan sudah bisa operasional. Kami tidak melakukan survey lokasi, kami harapkan owner mitra Kafe Wedding yang lebih paham pada kondisi kotanya dan bisa menemukan lokasi yang strategis dibantu dari team kami.

Bagaimana  jika terjadi pembatalan kerjasama sebelum usaha dibuka?
Jika terjadi pembatalan maka DP 10% tidak dapat ditarik kembali dan menjadi hak sepenuhnya dari Kafe Wedding.

Apakah konsultasi usaha bisa dilakukan setiap saat?
YaKafe Wedding memiliki team untuk membantu berbagai permasalah cabang, online via YM, Milis atau SMS juga phone. Ada divisi Marketing, Maintenance, R&D, Desain,. Yang bergabung di tim ini adalah para manager Kafe Wedding  yang ada di Yogyakarta yang telah berpengalaman mengeksekusi pasar, dibantu tim yang ada di bawah kordinasinya.

Berapa jam buka Kafe Wedding dan Berapa SDM yang dibutuhkan di awal usaha?
Kafe Weddingbuka selama 12 jam dari jam 9 pagi hingga jam 9 malam. SDM yang dibutuhkan adalah:

  • Front Office : 1 orang (mengusai internet)
  • Marketing  : 1 orang

karyawan diusahakan diambil dari kota masing-masing untuk menekan biaya operasional, karena tidak harus menanggung biaya kos jika karyawan diambil dari kota lain.

Apakah semua mitra cabang untuk Kafe Wedding langsung diterima?
Belum tentu! Kami selektif dalam memilih Mitra untuk mengelola Kafe Wedding cabang. Kami mengutamakan mereka yang memiliki jiwa entrepreneur!! Mereka yang sanggup mengelola bisnis ini untuk jangka panjang! Bukan hanya hitungan bulan! Ini adalah bisnis yang akan tetap eksis bahkan hingga 10 tahun ke depan. Termasuk kami mengutamakan mitra yang benar-benar siap dalam permodalan. Karena bisnis ini akan terus berinovasi dan membutuhkan tambahan investasi dalam perkembangannya.

Apakah buka Kafe Wedding pasti untung?
Secara kasat mata YA!!
Tapi dalam sebuah bisnis apapun tidak ada JAMINAN PASTI UNTUNG! Seorang pengusaha harus siap Untung dan siap Rugi! Tapi kafe Wedding memiliki sistem yang sudah teruji memberikan profit jika dijalankan dengan benar oleh pihak pengelola. Namun ada banyak faktor diluar sana yang tidak bisa diduga, seperti animo masyarakat, gaya hidup, dll.
Oleh karena itu kami memberikan sistem promosi yang HARUS DIJALANKAN OLEH PIHAK MITRA! 20% support dari Kafe Wedding, 80% action dari manajemen cabang